パワーコンディショナー/太陽光パネル/ソーラー部材専門店 [ソーラーオフ]

ご購入までの流れ

1. STEP1  商品を選ぶ

   TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

2. STEP2  カートに入れる

   商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
   そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。

3. STEP3  ご注文内容の確認

   カートに商品が正しく入っているか確認ください。
   会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

4. STEP4  決済・配送方法の選択

   注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
   注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
   

   ※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
   お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

5. STEP5  商品の発送

   商品ごとに発送可能日が異なります。発送日が確定次第、発送予定日メールを送信します。
   重量物ですので必ず荷受けをお願いします。

お支払いについて

銀行振込

当店指定のみずほ銀行口座、またはゆうちょ銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座	みずほ銀行  新横浜支店356 普通3053975  株式会社ベストワン	みずほ銀行webサイト
	ゆうちょ銀行  〇二八店 普通44078  株式会社ベストワン （記号番号：10240-440781）	ゆうちょ銀行webサイト

クレジットカード決済
（会員限定機能）

会員限定の決済のため、必ず事前に会員登録をお願いします。
以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

PayPay決済
（会員限定機能）

会員限定の決済のため、必ず事前に会員登録をお願いします。
PayPay残高払いのみ対応いたします。
1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。
※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。
PayPayアプリの無いスマートフォン端末・PCからでもPayPayアカウントでログインし購入することは可能です。
※PayPayアカウントの取得には必ずスマートフォン端末からPayPayアプリの利用登録が必要となります。
注文の修正には対応しておりません。

AmazonPay決済
（会員限定機能）

会員限定の決済のため、必ず事前に会員登録をお願いします。
Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要です。
登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物ができます。
会員限定の決済のため、必ず事前に会員登録をお願いします。

領収書の発行について

商品出荷後の「出荷完了メール」に記載のURLよりお客様ご自身で「WEB領収書」（PDF形式）の発行をお願いします。
※WEB領収書の場合、印紙税は不要です。

【クレジット・PayPay】注文日付けで発行

【銀行振込】入金日付けで発行

配送について

ソーラーパネル・パワコンなどの大型商品は、路線便による配送です。
日にちは指定可能ですが、時間は指定不可のため、９時〜17時頃の到着となります。
配送予定日は確約ではありません。
到着時間は商品出荷後の「出荷完了メール」に記載の送り状番号とURLより、お客様ご自身で当日に配送会社へご確認をお願いします。

配送状況照会

　日本通運

　佐川急便

※配送業者、お問い合わせ番号はご注文後に発行されますメールにてご確認ください。

配送先までは4t車を使用する場合がありますので、進入可能かをあらかじめご確認ください。
4t車が入れない場合は、進入可能な別場所か最寄りの営業所での受け渡しとなります。

4t車が進入不可の道路例

• 対面通行または相互通行で、普通自動車2台が十分な余裕を持ってすれ違うことができない。
• 大きなカーブや曲がり角、行き止まりがある。
• 受け渡しの際に駐停車すると、交通をさまたげる恐れがある。
• トラックが通れない高さのトンネルや高架がある。

※上記以外でも、ドライバー判断により進入不可となる場合があります。

配送の注意事項について

• 車上渡しのため、必ずお客様で荷受けをお願いします。（原則ドライバーのお手伝いや置き配はできません）
• 4t車が入れない場合は進入可能な場所での受け渡しか、最寄りの営業所止めとなります。
• パレット配送の場合は必ず木パレットもお受け取りください。
• 在庫状況や災害、交通事情などにより遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ドライバーによる到着前の連絡は確約ではありません。あらかじめご了承ください。

※ケーブルカテゴリは送料無料です。(沖縄・離島を除く)

消費税について

当店は全て税込価格でございます。

返品について

• キャンセルはほとんどがご注文後の仕入れ商品のため、ご入金後は原則できかねます。
  やむを得ずキャンセルの場合は必ず早めにご連絡ください。
• 返品、交換については商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
• 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
• 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
  万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
  メール・お電話でご連絡ください。
  すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
• お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
  お支払い金額をご返金させていただきます。
• 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
  • 商品到着後7日以上経過した場合
  • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
  • 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品先が商品ごとに異なるため、返品をご希望の場合には、上記をご確認いただいた上で
都度下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

営業時間	10:00〜17:00（平日）
電話	045-620-5548
FAX	045-620-5547
メールアドレス	support@solar-off.com