パワーコンディショナー/太陽光パネル/ソーラー部材専門店 [ソーラーオフ]

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NEWS

2020/06/05【電話受付を再開】いたします
いつもソーラーオフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大により、電話受付による対応を一時停止し
しばらくの間、皆様にご不便をおかけしてきましたが、
下記のとおり時間短縮にて再開することといたしました。

◆再開日  6月8日(月)より
◆受付時間 10:30〜17:00(通常は10:00〜18:00)

※当面は上記のように運用し、今後の感染状況を見極めたうえで通常再開いたします。

また、お電話がつながりにくい状況や、ご回答が遅くなる可能性がございます。
今後の物流状況によっては配送遅延が生じる可能性もございますので、お早めのご注文をお勧めいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解賜り、
ご活用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

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> 【GW期間中の休業日について】

ご注文の流れ

  1. ログイン/新規会員登録
    会員登録画面をご用意しています。登録なしでもご購入できます。 登録料、年会費の負担はございません。
    ※会員登録をされますと、クレジットカード決済がご利用可能です。
  2. ご注文/お客様情報記入
    商品をカートに入れて、カートページより数量、金額をご確認して下さい。ご注文手続きページに進み、お客様 情報を入力して下さい。
  3. 支払方法選択
    クレジットカード及びオンライン決済(会員限定)・銀行振込からご指定下さい。

  4. 配送指定
    日付指定は可能です(日、祝は不可)が時間指定はできません。時間指定や車種指定の場合は別途費用がかかりますので、ご発注前にお問い合わせください。
  5. 通知メール
    ご注文確定後、銀行振込確認後、配送日確定後、配送伝票確定後それぞれメールでご連絡致します。WEB領収書の発行もメールにて通知致します。
  6. 返品/交換
    返品交換は商品に破損や不具合があり、商品到着後7日以内にご連絡をいただいたもののみお受けいたします。
    ※商品出荷後のお客様都合による注文キャンセルには対応いたしかねます。