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販売業者: 株式会社ベストワン

運営統括責任者: 影山 潤

所在地: 神奈川県横浜市港北区新横浜2-12-8 扶桑ビル5F

電話番号: 045-620-5537

メールアドレス: support@solar-off.com

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・郵便振替でご購入の際の振込手数料。
・別途送料(北海道、沖縄、離島およびチャーター便)

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
商品によって異なりますので、納品時期はメールにてお知らせいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

お支払い方法
銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済(会員限定)

お支払い期限
-銀行振込・郵便振替の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。


返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、送料は当店が負担します。

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ご注文の流れ

  1. ログイン/新規会員登録
    会員登録画面をご用意しています。登録なしでもご購入できます。 登録料、年会費の負担はございません。
  2. ご注文/お客様情報記入
    商品をカートに入れて、カートページより数量、金額を ご確認して下さい。ご注文手続きページに進み、お客様 情報を入力して下さい。
  3. 支払方法選択
    クレジット決済(会員限定)・銀行振込からご指定下さい。 (商品により一部選択できない方法がございます)
  4. 配送料金確定
    配送料金は全商品無料です。※北海道・沖縄・離島、ユニック車やチャーター便は別途費用がかかりますので、必ずご発注前にお問い合わせください。
  5. 配送指定
    日付指定は可能です。(日、祝日は別途ご相談下さい)弊社提携の路線便の為、配送業者の指定・時間指定(希望は受付可)はできません。時間指定はチャーター便扱い(別料金)となります。
  6. お振込確認
    お支払方法が銀行振込の場合、弊社指定の口座へ1週間以内に振込をお願い致します。銀行から弊社宛に通知がきますので、お客様からのご連絡は不要です。※ご購入者様とご送金者名が異なる場合は必ずお知らせください。
  7. 通知メール
    ご注文確定後、銀行振込確認後、配送日確定後、配送伝票確定後それぞれメールでご連絡致します。WEB領収書の発行もメールにて通知致します。
  8. 返品/交換
    返品・交換は運送時の破損などによる不良品に限り、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。